Política de privacidad — Serviman Murcia, S.L.

Resumen rápido. Este sitio no utiliza cookies de publicidad, analítica ni de terceros. No usamos Google Analytics, Meta Pixel, ni trackers. Los únicos datos personales que procesamos son los que tú nos envías voluntariamente por el formulario de contacto o el asistente — y los usamos exclusivamente para responderte.

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Serviman Murcia, S.L.
Domicilio	C/ Martín García Martínez s/n, Pol. Ind. El Sadar I, 30564 Lorquí (Murcia)
Email	info@serviman.eu

2. Datos que recogemos

Formulario de contacto — nombre, email, teléfono (opcional), sede preferida, motivo y mensaje.
Asistente virtual — únicamente el texto que escribes. No persiste entre sesiones.
Logs de servidor — IP, navegador y páginas visitadas, conservados durante 30 días para seguridad y diagnóstico. Nunca se comparten con terceros.

3. Finalidad

Los datos del formulario se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta y, si procede, gestionar una relación comercial (presupuesto, cita de taller, venta, soporte). No los cedemos a terceros ajenos al Grupo Fénix Actividades ni los usamos para publicidad.

4. Base legal

Tu consentimiento expreso al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y nuestro interés legítimo en responderte y en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión. Los logs de servidor se purgan automáticamente a los 30 días.

6. Destinatarios

Tus datos se almacenan en los servidores del Grupo Fénix Actividades en España. No hay transferencias internacionales de datos. En caso de consultas sobre vehículos MAN muy específicas podemos ponernos en contacto con MAN Truck & Bus Iberia para darte mejor respuesta, pero siempre con tu consentimiento previo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@serviman.eu. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies. Las fuentes tipográficas (Inter) están auto-alojadas. Los mapas son de OpenStreetMap (sin cookies). No usamos herramientas de analítica, píxeles de redes sociales ni reCAPTCHA. El asistente virtual no persiste conversaciones en tu navegador.

9. Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS (TLS 1.3), con cabeceras HSTS, CSP y X-Frame-Options. El correo saliente de Serviman está firmado con DKIM y protegido con DMARC/SPF estrictos — puedes verificarlo.

Última actualización: 02/05/2026.